7 tips for doing business in China - Chinese business etiquette revealed - Tenba Group 3

在中国做生意的7个秘诀-揭示中国的商业礼仪

您有兴趣在中国做生意吗?或者您想知道中国的商务礼仪吗?这些都是很好的问题!中国经济是世界第二大名义GDP(国内生产总值)经济体,2019年估计为14.2万亿美元。按购买力平价(购买力平价)计算,中国是世界上最大的经济体,预计2019年将达到27.3万亿美元。中国也是世界上增长最快的经济体之一,平均增长率为6%。

从采矿、制造业到建筑业,中国的工业正在蓬勃发展。900万亿美元的“新丝绸之路”,中国新的“一带一路”(BRI),旨在重开中国和欧美地区之间的贸易走廊。目前与美国的贸易战似乎对中国经济影响并不大。

因此,在中国做生意对任何企业都是一个很好的机会。本周Tenba Group的文章解释了有关中国商务礼仪的内容,以及如何为贵公司打开这一强大市场的潜力。

在中国做生意的7个秘诀

中国的商业文化有着特殊的商业礼仪、风俗习惯、行为举止。中国的商务礼仪与美国或西方国家相比,可能显得更为严格、富有等级规定和更加正式。了解这些差异将有助于您释放全球化的力量,以及中国市场对您业务的无限潜力。

在中国做生意的7个秘诀
  1. 加强礼仪感
    • 确保按资历顺序进入会议室。应该积极表现出对中国代表的尊敬。您团队中级别最高的人应该介绍团队中的其他成员。
    • 小贴士:尝试提前记住将要会面的中国合作伙伴的名字、职位和级别,为会议做准备,并记录到笔记中。
  2. 有礼貌地问好
    • 点头和微笑是常见的问候方式。在正式商务会议上,握手必须由中方发起。中国式的握手并不像西方那样有力——希望握手轻柔、简短。保持眼神交流。过多的眼神接触可能被认为是一种挑战。
    • 小贴士:和世界其他地方一样,如果您能用一些汉语单词,中国人会很感激。您可以说“您好” 或“很高兴认识您”。学习更多实用的汉语短语,并在Tenba Group的一次定制化培训中练习中国商务礼仪。
  3. 商务名片
    • 在中国做生意时,交换名片是介绍的关键部分。它被认为是人的延伸。请务必用双手接受名片,并用双手将您的名片交给对应的中国人(名片的中文朝上)。在将名片放入名片夹之前,请仔细对待名片并对其进行简要研究,不要放在钱包或口袋中。
    • 小贴士:确保您的名片上有中文和英文的公司信息。如果您需要帮助将公司名称和业务详细信息翻译为中文(简体),Tenba Group也可以提供帮助。
  4. 不要丢面子
    •  “面子”是中国人的一个基本概念。它可以转化为荣誉,以及与您在一起的人的荣誉。避免自嘲、挖苦、公开批评和消极的态度。
    • 小贴士:保持尊重、真实和友好。如果有冲突或分歧,保持以解决方案为导向。例如:说您重视他们的意见或观点。另一个选择是提出建议。您可以说“也许”或“我们会考虑的”,而不是直接的“不”。
    • 小贴士:在中国用手指指着是不礼貌的。相反,用您张开的手,或者,如果可能的话,用眼神交流,让别人注意到您,而不用您的手。
  5. 学会寒暄
    • 中国人和世界其他地方的人一样,经常用闲聊来进行开放式对话。像“你吃了吗”这样的问题或者“你去哪儿了?”是中国文化中流行开场白。回答不需要详细。
    • 要记住,商务会议通常是95%的会话式谈话,目的是相互了解,看看您是否可以成为朋友,从而一起做生意。只有5%是实际的商务谈判。这与西方商务会议完全相反。
    • 小贴士:中国人的方式总是要建立一个良好的关系网。朋友之间做生意比较好。这就是为什么一个中国商人首先想要成为一个潜在的朋友。如果他们认为您不是一个好朋友,也许太傲慢,他们不会和您做生意。
    • 小贴士:安全的概括性话题包括天气、旅行和食物。在这方面谈论您对中国的正面印象总是受欢迎的。避免政治讨论,尤其是那些与香港、台湾、西藏和人权相关的讨论。
  6. 准备礼物
    • 给您的中国商业伙伴送礼物几乎是一门艺术。礼物不需要太贵重。如果您的商业伙伴是政府官员,确保您没有给他们一个理由把礼物误认为是贿赂。在中国文化中,时钟、手表、绿帽子或菊花常被视为坏运气的象征,因此不适合作为礼物。当您收到礼物时,双手接受。除非送礼物的人要求,否则不要立即打开礼物。
    • 小贴士:电子产品、茶叶、红酒、水果、丝绸和来自国外的礼物都是给中国商业伙伴的珍贵礼物。
  7. 会议之后
    • 等到主持人结束会议,让中国人先离开。他们将按进入的顺序离开会议(按等级)。确保您的团队也按正确的顺序离开。
    • 小贴士:对于中国人来说,延长谈判期限是很典型的。所以,不要提醒您的海外同事截止日期和反馈。耐心是一种美德。最有可能的是,一个商业交易在一次会议之后就不会结束。只有在与中国的商业伙伴建立了个人关系之后,商业交易才能向前发展。
中国商务礼仪

这是在中国做生意的7个秘诀。您现在已经提高了对中国商业文化的了解。现在,是时候把您对中国文化的理解付诸实践了。

中国商务礼仪

中国市场提供了无限的潜力和商机。计划进入中国市场的外国公司应遵循中国特有的商业礼仪,以确保其全球业务的长期成功。在商人和整个社会中,尊重、保持面子和等级制度是必不可少的。Tenba Group介绍了7个在中国经商的秘诀以及实用技巧。

这些是中国商务礼仪的7个必知

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