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为建立针对中国客户的网站的7个有效技巧

对于任何希望瞄准中国客户的公司来说,首要的也是最重要的电子商务战略是为中国客户建立一个有用的网站。据eMarketer研究,2019年中国电子商务市场预计将增长至1.989万亿美元。中国电子商务市场是国际公司的金矿,如果这些外国品牌希望成功进入这个市场,他们必须首先创建一个适合中国客户需求的网站。

然而,如果您不确定从哪里开始,那么创建一个中文版的网站可能会有压力。另外,考虑到中国的互联网政策,创建一个可被浏览的网站更是关键。

在这篇文章中,我们将进一步了解为中国客户建立网站基础的行之有效的方法,网站将帮助您推销自己的品牌,并匹配品牌调性。

为建立针对中国客户网站的解决方案

为建立一个针对中国客户的网站,并不是简单地将一个英文网站克隆成中文版本,然后使用.cn域来为提供功能。当然,这似乎是一个简单的解决办法,可以考虑翻译网站,不仅是中文,也有多种语言。

问题是,您潜在的中国客户与世界其他地区的客户截然不同。所以,如果您想让品牌引人注目,中国网站应该反映出这些独特的差异。以下是一些可以用来为建立针对中国客户的网站的有效方法。

  • 使用本地域名扩展

中国的互联网遵循严格的规章制度和指南。因此,中国大陆许多网站和服务器因未能满足这些要求而被屏蔽。香港虽然属于中国,但从互联网权威的角度来看,它仍有很多自治的功能。

但是,可能很难确定您的客户来自中国的哪个地区。为了确保您的网站在全国都能访问,强烈建议您为网站提供一个“.cn”域名,该域名由中国信息产业部授权。

如果使用本地服务器,您的公司还需要获得在中国网络空间运营的营业执照。中国工业和信息化部颁发的省级互联网内容提供商(Internet Content Provider)许可证有两种。第一个互联网内容提供商许可证是京ICP证-用于商业(运营)网站。这适用于任何允许客户在线购买商品或服务的网站。第二种是用于非商业(信息)网站的ICP记录-京ICP备,包括不进行直接销售的网站。

  • 在中文服务器上托管网站

由于中国的互联网政策限制了许多网站的访问,当网络连接来自中国境外时,在中国访问网站的速度通常会很慢。

在中国大陆托管您的网站有助于提高网站的速度和稳定性,以更好地吸引中国客户。但是,在中国大陆使用本地服务器需要您向中国工业和信息化部申请ICP(互联网内容提供商)许可证。

大多数互联网内容提供商许可证只颁发给在中国有经济实体的公司,因此,除非您计划在中国建立一家公司,否则这不是一个可行的选择。然而,中国的机构正在向外国公司提供互联网内容提供商许可证,天马集团目前正在起草新的计划,以帮助企业开展这项服务。

尽管如此,在香港建立一个网站是一个很好的解决办法。这样您的品牌可以享受到与中国大陆的地理邻近的好处,也能增加您的网站对中国消费者的可访问性。

如果您不打算使用中国服务器,请通过跟进最新的法规和政策,确保所选的服务器不会在中国阻止访问。否则,您的网站可能无法访问到目标中国受众。

  • 优化中文搜索引擎

百度在中国来说就像谷歌在世界其他地方一样。和谷歌一样,百度也有自己独特的搜索算法,可以影响网站排名。然而,谷歌的搜索引擎优化与百度不同。因此,要想让网站在中国拥有较高的排名,必须对百度等中国搜索引擎进行专门优化。

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举例来说,百度与谷歌不同,它不会对网页的整个文本进行索引,以确定其与用户搜索查询的相关性。因此,将相关内容放在页面顶部对百度的搜索引擎优化更有利。

谷歌和百度的排名系统还有其他几个不同之处,如果您想提高网站对中国客户的可见性,建议利用搜索引擎优化策略解决这些差异。

  • 将语言与目标市场相匹配

中国无论是在地域还是人口上都是一个大国,所以中国各地使用不同的方言也就不足为奇了。例如,当中国大陆使用简体中文时,居住在香港、台湾和澳门的人阅读繁体中文。根据您在特定的中国目标市场地区,您可能需要一个简体中文或繁体中文的网站,或者两者兼具。

在决定专为中国受众设计一个网站之前,有必要进行一些初步的市场调查,以帮助您确定哪个地区是理想的目标市场。这可以帮助您决定网站应该使用简体还是繁体中文。

无论您的最终决定是什么,我们天马集团专家团队都可以帮助您进行市场调查,并为您打造专门面向中国客户的网站。联系我们的团队,让我们帮助探索更多选择。

  • 本地化内容和风格

在网站上为中国客户量身定制内容非常重要。也就是说,简单地把内容从英文翻译成中文并不能完全起作用。在内容中结合文化和社会因素,才能保持和谐和实时。

内容尽可能地真实可以为您获得更多的中国受众。调整您的内容去适应客户是赢得新客户和与维系当前客户的最有效方法之一。确保网站能吸引中国客户的更多方法是内容多样化。视频是目前中国网民最重要的媒介之一。

  • 数字化您的网站,保证互动功能和移动友好功能

据Statista统计,中国有8亿多网民,其中98%的网民使用移动设备。随着越来越多的中国互联网用户转向移动平台,建立一个对各种设备作出响应的网站将使您的品牌更具可视性,从而可以增加客户。

中国网民平均每天花3个小时在智能手机上,要么在线购物,要么在线支付服务。据eMarketer称,至少75%的电子商务销售额来自移动用户。

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智能手机为中国市场的电子商务做出了巨大贡献。为中国客户建立一个移动友好型网站,使您的公司每天被数百万人浏览。

  • 提供中国本地支付选项

如果您正在建立一个电子商务网站,要求客户支付产品或服务的费用,那么一定要加入在中国可用的支付渠道。最常用的在线支付平台包括阿里支付、银联支付和微信支付。这些主要选项都与中国境内的主要银行有关联,并在全国拥有数百万的日常活跃用户。

总结

为中国客户建立一个本地化网站是一个非常有价值的商业战略。本地化的网站,尤其是吸引中国消费者的网站,可以帮助提升品牌在中国的形象和销售价值。除了确保网站是可访问的,重要的是网站匹配当地的中文网站。风格、内容属性和数字化工具可以使您的商务网站成为中国客户的理想选择。

联系天马集团团队,让我们从现在开始更好地制定您的数字化和针对中国客户的电子商务战略。

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