瞄准中国消费者

专业营销技巧:如何瞄准中国消费者

随着中国在全球消费市场和中国出境旅游的快速增长,中国客户正成为外国品牌的重要受众。不出所料,这些品牌正面向这一庞大的消费者群,采用各种策略瞄准中国消费者。从现在起预计到2020年,中国客户的购买力是世界上最高的。

企业可以探索多种策略,瞄准中国客户,以提升其营销潜力。

中国消费者对外国品牌的购买力

与2017年相比,2018年上半年,中国游客的出境游增长了15%(7131万人次)。在上半年,国内旅游收入预计将超过5万亿元人民币,比上年增长13%。此外,1.64亿中国居民申请用于私人目的的出国旅行护照,比2017年增长21%。

瞄准中国消费者

据估计,中国消费者的消费在未来十年可能增长7.7%。中国游客在澳大利亚、美国和一些欧洲国家的旅游经济中占有巨大的比重。当旅游结束时,他们通常对外国品牌的需求也没有显示出任何近期放缓的迹象。

针对中国消费者的五大战略

这些向上的趋势吸引了许多想利用这个市场的外国品牌,但许多人发现很难瞄准中国消费者。了解中国消费者的需求,能使您的品牌了解如何有效地与潜在的中国消费者接触并为其提供服务。利用这些可实现的专业营销策略,确保无市场压力,帮助您的品牌瞄准中国客户。

  • 建立一个针对中国用户的网站

您需要首先将网站改编成中文版本,或者通过注册一个.cn域,开发一个本地托管的网站,这样中国消费者就可以访问这个网站。您可以通过在香港主办一个网站,虽然不能拥有“.cn”域名,但将有助于在搜索引擎优化营销,或主办一个网站在中国直接通过申请一个ICP(互联网内容提供商)许可证。

此外,网站可以是英文的,但也应该考虑到中文普通话的差异。中国大陆和新加坡使用简体中文,而在其他地区,比如台湾和香港则使用繁体中文。企业至少应该提供简体中文网站。然而,更重要的是,网站上的内容应该面向中国消费者。编写对中国消费者有用的高质量内容,可以推动网站流量,并增强在线用户对贵公司的体验。消费者不断地收到数字信息,但在消费者关闭设备电源后,那些在内容中提供有价值的东西的品牌早已被人们铭记。

  • 内容本地化

把您的网站修改为对针对中国用户的网站只是工作的一半。您必须确保网站针对您的中国客户群熟悉的搜索引擎进行优化,以提高可视性并推动业务流量。毕竟,只有当您的客户知道如何在线访问时,在线才有助于您的业务拓展。

瞄准中国消费者

谷歌搜索是国际商业市场的先例,但在中国,百度、360搜索和搜狗是企业在制定搜索引擎优化和内容营销战略时应该关注的搜索引擎。企业可以通过为中国本土的趋势投入一些时间进行市场和关键词研究来取得进展。优化内容以吸引中国客户,将有助于您在世界上最大、增长最快的消费市场找到更多的客户。

  • 专注于移动优化

研究表明,中国手机网民的比例正在上升。百度,作为中国最大的搜索引擎,每天拥有超过1.61亿活跃用户。为了有效地瞄准中国消费者,您应该优化网站的移动兼容性。

您的潜在市场严重依赖智能手机和平板电脑来查找和购买产品或服务,这一点很明显,2018年上半年,电子商务交易产生了超过11.2万亿元的销售额。中国市场的网络购物者越来越富有,消费能力也令人印象深刻。您的企业必须向中国客户群提供卓越的移动体验,才能与其他品牌竞争。

  • 通过社交媒体应用程序在本地获取用户

在西方使用的营销策略可能不适用于中国的客户群,并且试图复制这些策略会使您的企业面临营销失败。也就是说,社交媒体是一种很好的方式来吸引当地潜在的消费者。尽管Facebook、Twitter、Instagram、YouTube和Google在中国被禁止使用,但仍然有许多社交平台可以找到中国的在线用户。

LinkedIn是一个经常被忽视的专业平台。该平台允许企业与与其行业或利益相关的个人和社区接触。微信、微博和抖音被广泛使用,并为企业向更广阔的中国市场提供数字营销的机会。

瞄准中国消费者

微信是中国最受欢迎的移动应用程序,日活跃用户约8亿,因此在制定营销策略时不应忽视微信。当内容在这些平台上共享时,它会在可信的家人和朋友之间传播关于您的企业信息。这种个人推荐或分享可能增加网站流量和未来的销售量。

  • 加强文化交流

归根结底,了解您的消费者是非常重要的。当涉及到消费者时,除了性别外,分类的主要参数是基于年龄组和社会经济阶级。例如,中国千禧一代消费者的需求不同于老年人或高收入阶层的消费者。了解中国各地各种生活方式和行为,可以使您的品牌获得更多关注。参与社交媒体有助于改善文化交流,并提供有效的目标定位。投资于文化培训不仅可以提高对目标市场的了解,还可以在您的品牌和潜在客户之间建立信任。

结论

中国消费者正逐渐成为世界各地品牌最需要的客户群之一。无论在国内还是国外,中国市场都是西方企业满足喜爱外国品牌的中国客户需求的重要机会。国际品牌应采取有利于与中国消费者沟通、适应市场格局的策略。企业有可能通过当地渠道瞄准中国消费者,并继续作为全球品牌蓬勃发展。

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